Qui est Sophie Poirier ?
Entrepreneure & Spécialiste en formation
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Au cours des 30 dernières années, j’ai acquis de l’expérience au niveau du service à la clientèle, gestion, performance continue, vente et télémarketing. J'ai été formatrice dans tous ces champs d’expertise.
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J’ai acquis une solide expérience, qui me permet aujourd’hui d’apporter des réponses claires, précises et techniques aux différents besoins pour les entrepreneurs ainsi que pour les particuliers.
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J’ai interagi avec des professionnels dans des domaines aussi variés que la construction, les assurances, les œuvres de charité, les centres d’appels, les REEE, la restauration, les firmes d’avocat, les maisons d’éditions et de production, etc.
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J’ai supervisé plus de 600 employés au cours de ma carrière. Ce fut un plaisir pour moi de découvrir les multiples facettes de ces diverses personnalités que j’ai côtoyé.
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Je suis qualifiée et enthousiaste à l’idée de contribuer à l’augmentation des profits de votre entreprise par le biais de mon expertise. Mes formations apportent également une valeur ajoutée à toute personne ayant le désir d’améliorer ses performances dans les domaines correspondant à mes sujets de formations.
